
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online (Đà Nẵng)
About the Role
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online (Đà Nẵng) Hạn nộp hồ sơ: 25/07/2026 Chi tiết tin tuyển dụng Yêu cầu: Không yêu cầu kinh nghiệm chuyên môn Từ 35 tuổi trở xuống Trung cấp trở lên Nữ Quyền lợi: Bảo hiểm xã hội Du lịch hàng năm Thưởng tháng 13 Chuyên môn: Chăm sóc khách hàng Marketing / Quảng cáo Mô tả công việc Tiếp nhận đơn hàng từ bộ phận Kinh doanh (Sale) và nhập đơn lên hệ thống. Theo dõi, cập nhật tình trạng đơn hàng từ khi tiếp nhận đến khi giao thành công. Chăm sóc khách hàng hiện hữu qua Zalo và điện thoại, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và tiếp nhận nhu cầu đặt hàng. Hỗ trợ khách hàng tái đặt hàng, cập nhật thông tin và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Theo dõi và phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc đối chiếu, nhắc lịch thanh toán công nợ. Tiếp nhận, xử lý và chuyển các phản hồi của khách hàng đến bộ phận phụ trách khi cần thiết. Thực hiện báo cáo công việc hằng ngày theo yêu cầu của quản lý. Yêu cầu ứng viên Giới tính: Nữ, dưới 35 tuổi Thành thạo tin học văn phòng Excel, Word... Chăm chỉ, ham học hỏi, trung thực, cẩn thận. Quyền lợi Thu nhập: 8.000.000 – 12.000.000 Lương cứng không phụ thuộc doanh số Thử việc 2 tháng hưởng 100% lương Ký Hợp đồng chính thức sau 2 tháng thử việc Vào chính thức tham gia đầy đủ BHXH Nghỉ lễ, tết, phép năm... Thưởng lễ Tết, lương tháng 13 Du lịch hằng năm Quyền lợi Bảo hiểm xã hội, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13 Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu) - Đà Nẵng: 49 Nguyễn Trác, Phường Hòa Cường (quận Hải Châu cũ) Thời gian làm việc Thứ 2 - Thứ 7 (từ 07:30 đến 17:00) Nghỉ trưa 1.5 giờ, nghỉ chủ nhật
verified_userSkills Requirements
- checkChăm sóc khách hàng
- checkExcel
- checkNhập đơn hàng
- checkTin học văn phòng
- checkZalo
redeem Benefits & Perks
Full Health Insurance
Premium dental, medical, and vision coverage.
Flexible Hours
Core hours with flexible start and end times.
Hybrid Work Model
3 days in-office, 2 days remote work.
Gym Membership
Monthly allowance for fitness and wellness.
About the Company
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI ALPHA Q
View Company ProfileSimilar Jobs
Senior iOS Engineer
3d agoInnovateApp • San Francisco, CA
$160k - $210k
Mobile Developer (Swift)
1w agoFutureTech • Remote
$130k - $155k
Staff iOS Engineer
2h agoGlobalPay • Palo Alto, CA
$180k - $240k